سياسة الاسترجاع
في Nexora، رضا العملاء هو أولويتنا.
شروط الاسترجاع
- يمكن طلب استرداد الأموال للخدمات المدفوعة مسبقًا التي لم يتم تقديمها خلال 14 يومًا من الدفع.
- الخدمات التي تم تنفيذها جزئيًا أو بالكامل غير مؤهلة للاسترداد.
كيفية طلب استرداد الأموال
لإرسال طلب استرداد، يرجى التواصل معنا مع تفاصيل الشراء وسبب الطلب:
مدة معالجة الطلب
سيتم معالجة طلبات الاسترداد المعتمدة خلال 7 أيام عمل.
الاستثناءات
- لا يمكن استرداد الأموال للخدمات التي تم تقديمها بالكامل أو عندما يتم الوفاء بالالتزامات التعاقدية.
